网友爆料:百姓网送话费是假的吗?

编者并未亲自试验领取话费活动以及退订等操作,具体真相还不得而知。

今天在微博上面看到有网友爆出:http://weibo.com/1796074750/xpPqlArFt (现已被河蟹,请看下面的截图)

同时,百度知道也有帖子求解释:

http://zhidao.baidu.com/question/323244889.html

http://zhidao.baidu.com/question/323184293.html

以下为微博的大致类容:

  1. 通过广州活动百姓网送话费的朋友们!在你输入验证码的时候 你会订购一个30元的北京创世漫道科技有限公司的漫道客户关系通业务!将会在订购后的下个月收取!
  2. 根据爆料人称:可以发0000到1065712062030010取消这个北京创世漫道科技有限公司的漫道客户关系通业务

【原文截图】
百姓网送话费是否是骗局

目前这则消息还不知真假,从网络营销角度来看,应该是百姓网和移动、创世漫道合作搞的送话费活动,但作为短信接口提供商却没有说明什么,给众多不明真相的用户的感觉是被创世漫道摆了一道。不过更可悲的是百姓网的危机公关比想象中的还要怠慢!百姓网的微博被很多网友私信、评论、甚至邮件客服,请求澄清和解释,但至今未有什么应急措施!!

具体真假有待进一步鉴定!百姓网实在太多负面信息了!最好亲自问下10086!

(声明:以上内容由网友爆料,与本平台无关。)

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【小编点评】

在中国,创办一个企业是不容易的,能成为名牌企业更不容易,但因一次危机事件毁掉一个企业却很容易,一次媒体危机报道的升级,使当年销售额达80亿元的三株保健品帝国倒闭了,使中国知名品牌食品企业冠生园倒闭了,使正处于上升阶段的巨人集团坍塌了。太多令人叹息的企业,因为不能正确处理媒体关系而破产倒闭。

中立观点:百姓网做到如此规模,应该不会这样骗取用户粘性的。小编猜测,发送0000去退订之后,也只是使得用户不再接收百姓网的短信而已。应该不会扣除用户30块的话费的,如果扣了,这已经是欺骗用户了,到时候所有用户都可以投诉维权,要求返还30块的。

话费应该不会被扣的,那个公司只是充当第三方短信接口而已,所谓的服务就是连接百姓网和移动,发相关信息到客户手机上,扣的钱应该是百姓网的,专业是讲,是不会扣用户的,比如你们网购的时候,手机验证短信都是第三方发的

出现这种大面积的恐慌的原因,只是众多围观的网民都相对无知相对缺乏这方面的知识罢了~~其实你们在网上几乎所有要求手机验证的都是第三方平台的业务,都是绑定第三平台的业务来搭桥网店和移动而已,只是你们不知道而已,当你们突然知道后,就有人无知地认为被卖了[汗]

微博真可怕啊,一下子就传遍了。感觉这次对百姓网影响挺大的,估计前两个月活动积攒的人气一下就完了,互联网推广真可怕,要么成功积攒数量巨大的用户群,要么被喷得满脸口水,口碑丢了,钱少光了。

希望百姓网能尽快启动应急预案,处理好这个事件。客户关系要维护好,在媒体公关上绝对不能疏忽呀。

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【小编辟谣】

19时,小编已经和周围的朋友证实以上微博信息是假的!百姓网那么大的网站会为了几十块骗你们吗?这不是在损坏自己名声吗?

刚才几个人都打了电话问了移动客服,说我们根本没有订购这个服务!

退订的解释: 我有朋友就算没有参加百姓网领话费活动,但发退订信息过去发也是一样的提示

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专业人士称:引起恐慌多数由于网友不了解第三方短信接口平台的业务而已,无知真可怕!

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【百姓网官方辟谣】

21时左右,百姓网一开始媒体公关,进行一系列辟谣工作,见下帖:

百姓网辟谣:百姓网送话费非“骗局”,并对不实传言者保留诉诸法律的权利

 

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