PODSEN.COM:网络营销的特点

图书连载:《网络营销与策划》

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1.2.3 网络营销的特点

网络营销作为一种新的营销理念和营销策略,随着现代网络通信技术的发展与快速普及而产生和发展,与传统营销相比有着许多与生俱来、具有传统营销方式 可望而不可即的优势,并对企业的经营方式产生了世大影响与冲击。互联网很容易地将企业、团体、组织以及个人跨时空地联结在一起,使得他们之间的信息交换变 得十分便捷。市场营销中最重要、最本质的是组织和个人之间进行信息息传僠和交换,如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因为如此,互联网使得网络 营销呈现出以下特点:

1.跨时空营销

网络的互联性决定了网络营销的跨国性,网络的开放性决定了络营销市场的全球怀。网络营销可以使企业在世界范围内,自由地寻找目标客户。市场的广阔 性、文化的差异*易的安全性、价格的变动性、信息价值跨区域的不同增值性和网上顾客的可选择性带来了更大范围成 交的可能性,以及更便捷价格和质量的可比性。

2.个性化营销

网络营销的最大特点在于以消费者为主导,消费者将拥有比传统营销更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围或虚拟商店,消费者可 获取产品的相关信息,使购物更显个性。企业根据收集到的消费者相关信息,可生产更符合消费者个性需求的产品,在互联网上的交易帮助企业实现与消费者一对一 营销。例如,消费者想要买一件圆领手绘T恤,可在淘宝网按照自己的需求进行筛选,直到满意为止。

3.交互式营销

通过网络平台,企业和顾客可以随时随地地进行信息交流,如通过展示商品图象、商品信息等实现供需互动与双向流通。企业可以为用户有提供详细的商品 信息,同时搜集市场信息,提供令用户满意的商品和服务;用户也可以通过网络主动地查询自己喜欢的产品和企业的信息,将自己的信息提供给厂商。这种“零距 离”互动式的直接沟通,完全改变了企业的被动式营销。另外,企业还可以进行产品测式与消费者满意度调查等活动,如消费者可以在淘宝网上跟供应进行交流和对 商品的进行评价。

4.低成本营销

开设“网店”成为新世纪创业的一种热门手段,通过互联网进行的信息交换代替了以前的实物交换,开展网络营销只需一台接入互联网的服务器或租用部分 网络服务器空间即可,省去了传统店面昂贵的租金和营业人员的费用。企业还可以凭借互联网的优势,大大降低促销和流通费用,使成本和价格的隆低成为可能。消 费者还可以绕开中间环节,能以更低的价格实现购买,低成本的竞争成了网络营销企业最有利的竞争战略。

5.多媒体营销

随着虚拟现实技术、Web3.0技术、三维虚拟展示技术等现代信息技术的广泛应用,网络营销可以借助文字、声音、图像、视频、三维虚拟商品等来展示商品和服务,以充分发挥网络营销人员的创造性和能动性。如试衣网的问世可以让消费者体验购物的真实性。

6.成长性营销

网络使用者勇于接受新事物,他们大部分是年轻、中产阶级,具有较高教育水准,由于这部分群体的购买力强而且有很强的市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。近年来,网上购物在我国快速增长,这说明网络营销有很好的成长性。

7.整合性营销

网络营销可将商品信息传递、收款、售后服务一气呵成,企业可以借助网络对营销活动进行统一规划和协调,以统一的传播资讯向消费者传播商品信息,避免不同途径中商品信息传播不一致而产生消极影响。

8.技术性营销

网络营销是建立在高新技术为支撑的网络基础上的,企业实施网络营销必须要有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合人才。

9.极强的实践性

网络营销的理论根底深深扎在网络营销实践的沃土中,网络营销的每一步发展都伴随着网络经济理论研究的不断深入。网络营销的实践性还突出表现在它对以往营销理念的重新审视和对新论断的广泛检验。

参考资料:《网络营销与策划》(刘芸 主编)。

 

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