文/@Podsen

【解惑专栏】

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本期解惑:师弟提问:

主要是写文档需求的问题,因为我在Dropbox的共享里面看到的,我看到的好像仅仅是对产品规划的一个认知,但是具体就没有说要怎么做,一份好的文档是要怎么弄出来的,怎么样做才能更好地与代码人员交接。这些我都没有找到有这方面的资料。假期我也有在何晓华这写过文档,但我总觉得跟一份正式的产品需求文档是完全不一样。所以怕拉到项目了,也招到新了,就弄不好一份需求分析出来。这样的话就…… 特意请教师兄!

 

问题归纳:

  1. 产品人员如何撰写规范的PRD?(优先解答)
  2. 产品人员如何高效沟通?(下次再续)

产品策划如何撰写规范的PRD?

一、PRD是什么?

产品需求文档(Product Requirement Document,PRD),它的侧重点是对产品的功能和性能(产品需求)做详细的说明,以方便研发的同事能够快速、通俗地明确你产品的性能和功能,是一个产品项目从创意idea概念化到图纸原型到仿真原型的重要文档。对于Web产品策划来说,PRD写得最多最详细的部分就是通俗意义上的“需求分析”。请自己去区分此岗位常用文档基本的概念,网上一堆,在此不搬砖不罗嗦,比如PRD、MRD、BRD甚至FSD、FL(Feature List)。

二、PRD有什么用?

PRD是对MRD的内容进行指标化和技术化,即把MRD内容进行详细技术化描述,向研发的同事说明该产品的功能和性能指标。撰写重点是“产品需求”(本文章暂时不区分“产品需求”和“用户需求”),MRD也会有“产品需求”但是PRD是进行更加详细、明了的阐述,并且通过数据进行量化。附上业内普遍认可的产品需求项指标(即文档核心内容模块):功能要求、开发要求、兼容性要求、性能要求、扩展要求、产品文档要求、产品外观要求、产品发布要求、产品支持和培训要求、产品其它要求。

三、PRD如何撰写?

Dropbox共享给大家的只是很少一部分的认知文档,以后会有更多(只是我3G多珍藏资料不会一次性全给你们)。

一份正式的文档是怎样的?一份好的文档又是怎样的?当你提出这样的问题时不妨先思考,评定一份文档是否是“好文档”之前是不是应该有文档好与坏的评估标准?那这个标准谁来定?定了标准之后都是通用的吗?文档规范与标准不通用的话是否有一些比较认可的侧重点?如果你的PRD能很好地对产品需求项指标做了通俗易懂的阐述,那么它也许是好的文档;如果你规范地撰写了“正式的产品需求文档”后你的阅读对象都看不懂,那么它也许是不好的文档;如果一部分人(如研发)看懂了你的文档,另一部分人(如直接上级甚至更高级领导)看不懂,那么它也许是不好不坏的文档(这时候另一个问题出现了,是否要对不同人写不同版本?);如果你在需求PK或头脑风暴阶段说得天花乱坠谁都被折服后,你的文档只有自己看得懂,那么它是好文档还是坏文档?……纠结了大半天才恍然大悟,其实没有绝对的“好”与“好”,只有相对的适合与适用。

这位师弟也许犯了很多入门者都会犯的问题,那就是老是纠结自己是否达到标准,却万万没有想到没有绝对的标准与规范,只有相对的自适应自己公司自己部门自己手头工作的标准(不同公司对文档的要求绝对不同,小公司求效率直接,大公司求规范正式)。

搬砖部分:PRD常犯的错误有3,

  1. PRD无原始数据支持,只是个人经验、部门要求或者领导指示进行撰写;
  2. 在PRD中,只重视“产品功能”的描述,而缺乏对产品其它指标项的说明;
  3. 照搬模板,来源于何处将去向何处都不知道,无头无尾,一个被割裂的文档。

最后,附上我常用、也是业内普遍认可的PRD模板,以供参考,不求死板生硬的套用,汝当适可借鉴。

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一、 项目概述

1、产品背景介绍

2、产品概述及目标

3、阅读对象

4、参考文档

5、术语与缩写解释

二、产品角色

三、产品设计约束及策略

四、产品模型

五、产品功能性需求

1.、业务流程图

2、功能模块划分

3、功能模块设计

六、 产品非功能性需求

1、软硬件环境需求

2、产品质量需求

3、安全性需求

4、产品升级维护需求

5、接口需求

6、其他需求

 

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原文链接:www.podsen.com/2012/10/how-to-write-a-specification-of-the-prd.html

2012-10-05