Posts tagged 微博营销基础

微博的影响力,从信从到改变

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影响力无需量化也不可量化。影响力并不是普世力量,不是对广泛人群进行影响的能力,哪怕你只是改变了一个人的某个观念和行为。你就已经拥有了影响力。

信从,才是真正的影响力。

影响力指某人或某组织在人类公共活动中,以自己的言行影响和改变他人心理、行为和灵魂的一种能力。

意见领袖一般颇具人格魅力,具有较高的综合素质和社会认同。他们具有影响他人的能力,在社交媒体上比较活跃,通晓特定领域,并能对这些领域的问题作出正确判断和相对准确的定义,还乐于接受和传播他所感兴趣的信息。 (更多…)

微博营销入门知识9:如何获得微博粉丝

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微博上进行营销活动的时候,衡量微博营销是否成功很重要的一个指标是粉丝数。精准高效的微博营销需要付出很多努力去策划和跟进、开展、后期评估,下一阶段计划等等,每个环节的失败都会给微博营销带来事倍功半甚至给公司带来负面影响,而粉丝数是一个企业微博开展微博营销的综合指标,粉丝数越多意味着微博营销总体上做的越成功。

粉丝关注你的是出于各种不同的“动机”,深刻的理解这些微博用户的心理是搞好精准高效的微博营销的基础。在实践中如何提高粉丝数是一个大课题,不同行业的企业面对的是不同 的“潜在粉丝”群体,所以也应该采用不同的“获取粉丝”的策略。

下面介绍一些获的粉丝的通用策略和方法:

1、 微博帐号的功能定位

企业和个人可以注册多个微博帐号,每个帐号各司其职。一个微博 帐号可能承担相对单一的功能,也可以承担多个功能。例如,如果你的企业比较大,那么在一个专司公共关系的微博帐号外,建立多个部门微博帐号是可取的。如果你的企业的产品比较单一,那么整个企业建一个微博帐号就可以了。一般来说,一个微博帐号可以承担了新产品信息发布,品牌活动推广,事件营销,产品客服,接受产品用户建议与反馈,危机公关等等多项功能角色。合并还是分拆这些功能角色视具体情况而定。 (更多…)

微博营销入门知识之8:努力耐心地寻找好友

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上章谈到了微博营销所应该遵循的几个基本原则,接下来的两到三篇文章将谈及如何具体操作以获得微博影响力(“微博影响力”不太精确定义就是“粉丝数”)。这篇文章基本上以模拟一个新浪微博新手的上 手过程为线索来叙述。

1、 注册帐号和“马甲”

对个人用户而言,如果你有足够的时间和精力,注册一个或多个“马甲”微博帐号 也是有利的——这个操作并不违背上章所讲的“真诚原则”。一个人有多方 面的兴趣爱好,不同的兴趣爱好会结交不同的朋友圈子,这个圈子的朋友可能对你另外一个圈子的事情不敢兴趣,所以把所有圈子里的事情放在同一个帐号下发布将 对你的粉丝产生干扰,产生垃圾信息的大问题。——注册不同的帐号可以解决这个问题,类似一个QQ帐号下建多个QQ群,不同类别的信息发送到不同的群里。

你可以向你的好友公开你的马甲帐号,也可以不公开。有时保持点神秘感也是蛮有趣的一件事情,我经常发现有人惊叹:原来熟识的某个人还有这方面的天 才!另外,有些事情你想记录下来而不愿让别人看到,或是怕打扰别人,注册一个私密性帐号是一个不错的选择。 (更多…)

微博营销入门知识7:微博营销的基本原则

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微博营销的基本原则

上一章谈到,包括微博在内的所谓社会化媒体传播 实质上是人际传播在网络上的表现形式,网络上的人际传播类似于现实生活中人际传播,可以称之为现实生活中人际传播的同构。同理,现实中的有效人际传播的基 本原则可以同样应用到微博营销当中来。

传统行业的市场销售人员常说:做生意就是交朋友。这句话放到微博营销中来同样有效,甚至可以称之为微博营销——以及社会化媒体营销的核心原则。道理 很简单:人际传播的过程就是叫朋友的过程,你的朋友越多,你作为信息源发出的信息传播的就越广,越有效。

任何在现实中多交朋友,交好朋友的“秘诀”:真诚守信,开朗,具有幽默感,多分享快乐少诉苦,容忍朋友的缺点和错误,有鲜明的价值观、有个性魅 力,……等等都可以用在微博上。下面谈谈几个基本原则在微博上的应用。 (更多…)

微博营销入门知识6:微博营销是网络营销的革命

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1、 微博营销网络营销的革命

微博营销与传统网络营销的核心不同在于,微博信息的人际传播取代了以网站编辑、版主为主导的信息传播。

(1)    落后的门户网站的广告模式

先说门户网站的广告营销模式。门户网站的广告和电视广告很相近,都是在屏幕上强制性的给观众推送广告,两者唯一的区别是电视机屏幕变成了电脑屏幕。 从营销模式来看,门户网站的营销没有任何变革。

但是微博营销是网络营销的大变革。变革其实从以博客为代表的web2.0的出 现就已经开始了,但是只有等到twitter、facebook等 SNS网站出现,变革才凸现起来。变革的核心在于:微博等SNS平台给了用户足够的选择自由,用户可以自行订阅信息源,信息通过主要通过人际来传播,因此 强制性的广告推送如果说不是不可能,肯定也是非常不受欢迎。

我见过很多微博推广的新手(粉丝数为0)在自己的微博上发一大堆广告文字,他 们似乎不知道,没有粉丝的广告徒劳无功。当然,他们也许了解订阅的机 制,但是却不愿意花精力积累粉丝,而试图走做所谓SEO捷径(让微博搜索引擎抓到)。——但是有多少人会相信那些没有几个粉丝的帐号发出的广告呢? (更多…)

浅谈微博营销模式探索

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微博已气势汹汹地闯入寻常人的生活:每天打开电脑第一件事,可能就是发条微博,关闭电脑前也会发一条;每天搭乘公交地铁,玩手机游戏的渐少,看新闻小说的渐少,余光瞟过去,大多是在读发围脖;李开复说,微博改变一切……

面对这个强大的互联网应用,不少营销者蠢蠢欲动;听说老美那边的微博运营商年收入可达数十亿美元,国内的IT领袖更是坐不住了~~本文老颜就自己对微博的了解发表一下粗浅的见解。

微博相关的关键词

首先先了解几个关键词:

微博、粉丝(听众)、话题(活动 投票)、互动(转播 点评 投票)、微博营销、微博运营商、微博认证、知名博主、微博营销商、开放式平台、微博模板、手机微博 (更多…)

微博运营的主要工作内容和流程

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企业或者搞网络营销的朋友们,如果想搞微博营销的话,就应该清楚微博运营这个岗位的主要工作内容和流程。微博运营岗位前期做什么、中期做什么、后期做什么。每一阶段的主要项目和主要工作细则都要熟悉才能很好地按计划按步骤去做微博运营这个工作。

希望这个总结能对朋友们有帮助吧。

阶段 主要项目 工作细则 人员分工
 

前期

微博开通 选择注册
微博装修 头像、背景、昵称、标签等资料完善
微博认证 向微博平台提交认证申请
 

 

 

 

 

 

 

 

中期

运营日志 每天的粉丝、转发、评论  

 

编辑人员

内容建设 企业相关信息 企业动态、领导新闻
新品上市、活动促销
产品相关小知识
受众相关信息 根据用户群体来选择女人话题、男人话题、还是笑话等大众话题
 

活动策划

独立活动 自身发起的各种微博活动  

 

 

 

BD人员

 

联合活动

异业微博
媒体机构
跨部门合作
 

外部推广

红人转发 红人外包转发
官网广告 内部资源配合
EDM推广
站外论坛 相关热门论坛推广
 

客服工作

处理投诉 紧急投诉及危机公关  

 

编辑人员

咨询答疑 解决用户咨询问题
奖品券发放 活动结束后续处理
粉丝互动 评论/转发用户留言
 

后期

总结分析 运营数据分析 每周每月微博各项数据指标分析 编辑和BD人员
活动粉丝总结 活动结束后数据分析
目标检查 目标考核分析 结合整体目标定期阶段性检查 运营负责人

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微博营销入门知识5:微博营销的定位和内容建设分别是什么?

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1、官方微博(微媒体)

企业的微博必须是官方的,传播的内容也必须是官方的,内容较为正式,可以在第一时间发布企业最新动态,对外展示企业品牌形象,成为一个低成本的媒体。

2、企业领袖微博(微传播)

领袖微博是以企业高管的个人名义注册,具有个性化的微博,其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”,能够影响目标用户的观念,在整个行业中的发言具有一定号召力。

3、客服微博(微服务)

与企业的客户进行实时沟通和互动,深度的交流,让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。

4、产品微博(微公关)

对于危机能实时监测和预警,出现负面信息后能快速处理,及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。

5、市场微博(微营销)

通过微博组织市场活动,打破地域人数的限制,实现互动营销。

——参考资料:百度百科“微博营销”词条注释。

 

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